Banki ügyintézőnek hitte a telefonálót, ezért követte az utasításait egy 48 éves andornaktályai férfi. Később kiderült: tízmillió forintnak megfelelő eurót utaltak el a bankszámlájáról.
A Heves vármegyei rendőrség közösségi oldalán közzétett beszámoló szerint a férfit egy magát banki alkalmazottnak kiadó csaló kereste telefonon. A hívó rávette, hogy jelentkezzen be az internetbankjába, majd hajtsa végre a diktált műveleteket. Az instrukciókat angol nyelven kapta.
A sértett csak később észlelte a jelentős összegű átutalást. Az ügyben ismeretlen elkövető ellen indult nyomozás.
A kijelzett telefonszám is megtévesztő lehet
Az eset kapcsán érdemes felidézni a Magyar Nemzeti Bank figyelmeztetését: a telefon kijelzőjén megjelenő banki telefonszám önmagában nem bizonyítja, hogy valóban a pénzintézet munkatársa telefonál. A hívószám meghamisítható, és az sem jelent garanciát, ha a beszélgetőpartner ismeri az ügyfél nevét vagy más személyes adatait.
A telefonos adathalászat, más néven vishing során az elkövetők bizalmas információk átadására vagy pénzügyi műveletek elvégzésére próbálják rávenni áldozataikat. Gyakori ürügyük egy állítólagos gyanús tranzakció, amellyel sürgős intézkedésre ösztönzik a számlatulajdonost. Ez általános csalási módszer; az andornaktályai ügyben alkalmazott pontos történetről a megadott beszámoló nem közölt részleteket.
Gyanú esetén szakítsuk meg a beszélgetést
Az MNB azt tanácsolja, hogy kétes hívás után mindenki saját maga keresse meg bankja hivatalos elérhetőségét, és azon ellenőrizze a megkeresést. Ne a telefonáló által megadott számot használja.
Internetes banki jelszót, kártyához tartozó PIN- vagy CVV-kódot, illetve egyszer használatos jóváhagyó kódot nem szabad átadni a hívónak. Ugyancsak figyelmeztető jel, ha program telepítését vagy pénz átutalását kérik telefonon.
A csalás bejelentésével nem szabad várni
A gyors jelzés fontosságát egy 2026. januári jegybanki tájékoztató is hangsúlyozza. Eszerint a bankoknak a hét minden napján, éjjel-nappal, élőhangos telefonos ügyintézéssel kell fogadniuk a pénzforgalmi visszaélések bejelentését. Az MNB elvárása, hogy a hívás sikeres felépülésétől számítva legfeljebb két perc teljen el az ügyintéző jelentkezéséig.
Aki visszaélést észlel, azonnal értesítse bankját, és szükség esetén kezdeményezze a bankkártyája vagy internetbanki hozzáférése letiltását.
Indexkép: depositphotos
