Fájdalmas, berepedező bőrrel keresett segítséget egy nagyothalló olvasónk az egri Markhot Ferenc Kórház bőrgyógyászati szakrendelésén. Beszámolója szerint telefonon nem tudott időpontot foglalni, az EgészségAblak alkalmazásban pedig 2027. április 27-ére találta a legkorábbi elérhető lehetőséget. A fülét érintő panaszok a hallókészüléke viselését is megnehezítik.
Olvasónkat szerkesztőségünk kereste meg azzal a kérdéssel, hogy hozzájárulna-e története megírásához. Engedélyével mutatjuk be az egri szakellátásban tapasztalt időpontfoglalási nehézségeit és a mindennapjait megnehezítő bőrpanaszait.
Egy mindennapjait jelentősen megnehezítő problémát szeretnénk a nyilvánosság elé tárni az egri szakellátásban tapasztalt időpontfoglalási nehézségeit illetően.
Elmondása szerint a fülén és a nyakán ekcémás tünetek jelentkeznek: bőre kiszárad, bereped, időnként vérzik, és fájdalmat okoz. Emiatt szeretett volna időpontot kérni a Markhot Ferenc Kórház bőrgyógyászatára.
A hallását segítő eszközt is nehezen tudja használni
Olvasónk nagyothalló, hallókészüléket használ, és szájról is olvas. A fülén kialakult bőrpanasz ezért különösen nehéz helyzetet teremt számára: akadályozza annak az eszköznek a viselését, amelyre a mindennapi kommunikációban szüksége van.
„Nélküle szinte semmit nem hallok, és ez nagyon megnehezíti a mindennapjaimat” – fogalmazott.
A szakellátásra várakozás így számára a fájdalom és a bőrtünetek elviselése mellett a kapcsolattartást és a hétköznapi ügyintézést is nehezíti.
Januárig lezárt foglalásról kapott tájékoztatást
Beszámolója szerint amikor időpontot próbált kérni, azt a tájékoztatást kapta, hogy az időpontfoglalási rendszer januárig le van zárva. Ezután az EgészségAblak alkalmazásban keresett lehetőséget, ahol elmondása alapján a legkorábbi elérhető időpont 2027. április 27. volt.
Olvasónk elkeserítőnek tartja, hogy fájdalmas, a mindennapjait is befolyásoló panaszaival ilyen távoli időpontot talált.
Kezdő vállalkozóként jelenleg minden pénzét, idejét és energiáját vállalkozása felépítésére fordítja. Mint írta, magánorvosi ellátást most nem tud megfizetni, ezért szeretne az állami szakrendelésen segítséget kapni.
Olvasónk saját ügyében azt szeretné elérni, hogy belátható időn belül szakorvosi segítséget kapjon: bőrpanaszai enyhítése mellett a hallókészülékét is ismét megfelelően tudja használni.
A cikk az olvasó beszámolója alapján készült.
