Időpontfoglalási rend változása és a call center szolgáltatás bővítése

Tájékoztatják a pácienseinket, hogy a Markhot Ferenc Oktatókórház call centerének fejlesztésével a kardiológiai, endokrinológiai és gasztroenterológiai szakrendelésekre, valamint ultrahang vizsgálatokra történő időpontfoglalás immár meghatározott időszakokban érhető el.

Amennyiben az időpontfoglalási időn kívül keresik telefonon az intézményt, a munkatársak készséggel tájékoztatást nyújtanak arról, mikor érdemes ismét hívni a foglalás érdekében.

A fejlesztés célja, hogy az időpontfoglalás folyamata kiszámíthatóbbá és gördülékenyebbé váljon minden érintett számára.

Köszönik megértésüket és együttműködésüket!

Forrás: mfkh.hu